先 進(jìn) 事 跡
第 9 篇
——羊山搶修服務(wù)隊(duì)先進(jìn)事跡
在信陽市羊山新區(qū)的街巷里，有這樣一支隊(duì)伍：他們鉆管道、爬井臺(tái)，與扳手、熱熔機(jī)為伴，在“一點(diǎn)一滴”的細(xì)微處發(fā)力，以“小切口”解決民生“大問題”。羊山維修隊(duì)始終把“安全供水、誠(chéng)信服務(wù)”的宗旨放在首位，積極投身于保障民生供水的第一線，用精細(xì)的保養(yǎng)、貼心的調(diào)節(jié)、高效的搶修，將“保障供水”的承諾，化作千家萬戶水龍頭里流淌的安心與溫暖，在平凡崗位上書寫著不平凡的民生答卷。
精細(xì)養(yǎng)護(hù)“守門閘”，筑牢供水“安全線”。供水閘門，是城市供水管網(wǎng)的“關(guān)鍵開關(guān)”，一處失靈便可能導(dǎo)致一片區(qū)域停水，影響成百上千戶居民的日常生活。羊山維修隊(duì)深諳“防患于未然”的道理，恪守“預(yù)防為主，養(yǎng)重于修，修終于搶”的工作原則，把閘門保養(yǎng)做成了“繡花功夫”。
每月固定時(shí)間，隊(duì)員們都會(huì)背著工具包，穿梭在新區(qū)的各個(gè)閘門井旁。打開沉重的井蓋，井內(nèi)潮濕陰暗，有時(shí)還堆積著落葉、淤泥，他們二話不說，彎腰鉆進(jìn)僅容一人的空間，徒手清理雜物，只為給閘門開啟留出順暢通道。面對(duì)不同規(guī)格的閘板閥，隊(duì)員們?cè)缫衙噶怂鼈兊?ldquo;脾氣”——大到DN1000的主干管閘門，小到小區(qū)內(nèi)的分支閘門，每一個(gè)的構(gòu)造、性能都爛熟于心。排查時(shí)，他們用手細(xì)細(xì)觸摸閘體，查看是否有銹蝕、滲漏，一旦發(fā)現(xiàn)壓蓋跑水，立刻拿出填料，精準(zhǔn)填入縫隙，再用扳手穩(wěn)穩(wěn)擰緊螺絲；遇到坨鈴傾斜影響開關(guān)，當(dāng)場(chǎng)校準(zhǔn)位置，確保每一個(gè)部件都“各就其位”。
除了日常排查，定期加油養(yǎng)護(hù)也是“必修課”。隊(duì)員們帶著潤(rùn)滑油，仔細(xì)為閘門的轉(zhuǎn)動(dòng)部位上油，邊涂邊轉(zhuǎn)動(dòng)閘門，確保油脂均勻覆蓋。正是這日復(fù)一日的“較真”，讓羊山新區(qū)的供水閘門始終保持穩(wěn)定運(yùn)行，筑牢了供水保障的“第一道防線”。
精準(zhǔn)調(diào)節(jié)“減壓閥”，疏通民生“堵心事”。“高層用水高峰期水太小，做飯要等、洗澡要湊，太不方便了！”曾有居民向維修隊(duì)抱怨。羊山新區(qū)不少小區(qū)因二供設(shè)施、樓層高度、管道布局差異，水壓不穩(wěn)成了困擾居民的“煩心事”——低樓層水流湍急，高樓層卻“細(xì)水長(zhǎng)流”，尤其是早晚用水高峰，高層住戶常常面臨“有水用不上”的窘境。
針對(duì)這一問題，羊山搶修服務(wù)隊(duì)沒有“一刀切”，而是開展了長(zhǎng)期的“水壓排查專項(xiàng)行動(dòng)”。隊(duì)員們分成多個(gè)小組，走遍新區(qū)20多個(gè)小區(qū)，挨家挨戶記錄居民反饋的用水情況，對(duì)安裝了減壓閥的小區(qū)建立“專屬檔案”，詳細(xì)標(biāo)注減壓閥位置、型號(hào)、安裝時(shí)間以及常見問題。檔案里不僅有文字記錄，還有現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片、繪制的簡(jiǎn)易管道圖，哪家小區(qū)哪棟樓容易出現(xiàn)水壓波動(dòng)，都一目了然。
一旦接到居民反映水壓異常，隊(duì)員們拎著壓力表、調(diào)節(jié)扳手就往現(xiàn)場(chǎng)趕。在某小區(qū)18樓住戶家，隊(duì)員們先在水龍頭處接上壓力表，記錄不同時(shí)段的水壓數(shù)據(jù)，再跑到樓下水井房的減壓閥旁，蹲在管道邊仔細(xì)調(diào)試。“減壓閥就像‘水壓調(diào)節(jié)器’，擰緊半圈，高層水壓就會(huì)穩(wěn)一點(diǎn)，但又不能調(diào)太猛，不然低層管道承受不住。”隊(duì)員們一邊耐心調(diào)節(jié)，一邊向居民解釋。經(jīng)過反復(fù)測(cè)試、微調(diào)，當(dāng)高層水龍頭流出穩(wěn)定有力的水流時(shí)，住戶臉上露出了滿意的笑容。
如今，隨著“一戶一策”的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)，羊山新區(qū)高層住戶用水難，生活用水小的問題得到大幅改善。這小小的減壓閥調(diào)節(jié)，不僅疏通了管道里的“水流堵點(diǎn)”，更化解了群眾心中的“民生堵心事”。
高效搶修“應(yīng)急隊(duì)”，守護(hù)萬家“安心水”。突發(fā)爆管、路面積水、緊急停水——這些供水“突發(fā)狀況”，直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量。羊山維修隊(duì)組建了“快速響應(yīng)、高效處置、聯(lián)動(dòng)協(xié)作”機(jī)制，用最快速度解決問題，最大限度減少對(duì)居民生活的影響。
今年7月的一個(gè)深夜，一陣急促的電話鈴聲打破了維修隊(duì)值班室的寧?kù)o：“一航院DN800主干管爆管了，水都漫到馬路上了，我們小區(qū)也停水了！”接到通知后，隊(duì)長(zhǎng)立刻召集隊(duì)員，15分鐘內(nèi)，載著搶修設(shè)備、管材的車輛就駛往現(xiàn)場(chǎng)。此時(shí)的街頭，積水已經(jīng)沒過腳踝，瓢潑大雨混著刺骨的寒風(fēng)，無情地拍打在隊(duì)員們的身上，沒有一個(gè)人叫苦喊累。面對(duì)著突發(fā)情況與惡劣天氣，隊(duì)員們迅速拉起警戒線，有的跳進(jìn)積水里關(guān)閉閘門止水，有的操作抽水泵排水，有的則開始在工作坑里找漏點(diǎn)——鐵鍬挖不動(dòng)堅(jiān)硬的路面，就用鎬頭一點(diǎn)一點(diǎn)鑿，手被震得發(fā)麻，虎口滲出血絲也顧不上擦。
天快亮?xí)r，爆管位置終于暴露出來，隊(duì)員們立刻展開焊接、修復(fù)工作。為了讓居民盡快用上水，他們輪流作業(yè)，餓了就啃幾口方便面，渴了就喝幾口涼水。當(dāng)管道修復(fù)、水流重新平穩(wěn)流入居民家時(shí)，天邊已經(jīng)泛起魚肚白，隊(duì)員們滿身泥水，臉上卻帶著欣慰的笑容。
平日里，遇上小區(qū)內(nèi)一般性管道破裂，隊(duì)員們嚴(yán)格按照“接報(bào)抵達(dá)市區(qū)不超過30分鐘，郊區(qū)不超過40分鐘”的停水措施標(biāo)準(zhǔn)高效完工；碰到暴雨、暴雪等惡劣天氣，或是地下管線復(fù)雜的施工環(huán)境，就提前與社區(qū)、物業(yè)聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)臨時(shí)送水點(diǎn)，保障居民應(yīng)急用水。從深夜搶修到日常維修，羊山維修隊(duì)始終像“急先鋒”一樣，用最快的速度、最扎實(shí)的行動(dòng)，守護(hù)著萬家“安心水”。
沒有驚天動(dòng)地的壯舉，羊山維修隊(duì)卻在“修閘門、調(diào)水壓、搶爆管”的平凡日常里，把“為民辦實(shí)事”做到了群眾心坎上。從清晨的第一縷陽光到深夜里的萬家燈火，羊山供水搶修隊(duì)始終是這座城市水脈最溫暖的守護(hù)者。他們用匠心守護(hù)著城市的“水脈”，用責(zé)任筑牢了民生的“防線”，就像一顆顆不起眼的“螺絲釘”，緊緊鉚在保障居民生活的關(guān)鍵處，讓“美好生活看信陽”的愿景，在每一滴穩(wěn)定流淌的清水中，綻放出最實(shí)在的光彩。在他們身上，我們看到了“人民至上”的生動(dòng)實(shí)踐，觸摸到了社會(huì)主義現(xiàn)代化城市建設(shè)的強(qiáng)勁脈搏。正如奔涌不息的浉河水，這只扎根沃土的先鋒隊(duì)伍，正以涓滴之力匯成磅礴之勢(shì)，為信陽供水建設(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)能！（未經(jīng)允許 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載文章 否則追究侵權(quán)責(zé)任）
